Comment supprimer votre compte Roblox (2026)

Désinstaller l’application Roblox ne supprime pas votre compte. Votre nom d’utilisateur, vos amis, vos Robux et vos achats restent exactement comme avant, et toute personne disposant de vos identifiants peut toujours se reconnecter. Les joueurs quittent Roblox pour différentes raisons. Certains veulent faire une pause, d’autres se préoccupent de leur vie privée ou de leur temps d’écran, tandis que certains souhaitent simplement repartir de zéro avec un compte vierge. Les parents sont également concernés lorsqu’ils doivent fermer le compte de leur enfant.

Roblox distingue la désactivation de la suppression, deux notions faciles à confondre. Les abonnements actifs et les Robux restants doivent également être pris en compte avant d’aller plus loin. Dans cet article, nous verrons en quoi la désactivation et la suppression d’un compte Roblox diffèrent, ce qu’il faut régler avant de le supprimer et les étapes à suivre, y compris si vous ne pouvez pas vous connecter.

Peut-on supprimer un compte Roblox ?

Oui, vous pouvez supprimer un compte Roblox. Roblox l’autorise, et tout joueur peut demander la suppression de son compte et de ses données personnelles. La suppression n’est pas instantanée. Elle prend la forme d’une demande que Roblox examine et traite, et l’entreprise peut vous demander de vérifier que le compte vous appartient avant de l’accepter.

Roblox considère le résultat comme définitif : une fois la demande traitée, le compte et tout ce qui y est associé disparaissent. Les parents et tuteurs peuvent également demander à Roblox de supprimer le compte d’un enfant. La procédure est la même, et Roblox peut demander une preuve que vous êtes bien le parent ou le tuteur avant de traiter la demande.

Désactiver ou supprimer un compte Roblox

La désactivation désactive votre compte et masque votre profil aux autres joueurs. Vos objets, vos Robux et votre progression restent associés au compte, rien n’est donc perdu. Les objets que vous avez mis en vente sur la Marketplace peuvent rester visibles par les autres. Pour réactiver le compte, il vous suffit de vous connecter à tout moment.

La suppression efface définitivement le compte. Vos Robux, vos objets et vos achats disparaissent avec lui, et Roblox ne rembourse rien. Il est impossible d’annuler la suppression une fois la demande traitée.

Si vous avez seulement besoin de faire une pause, la désactivation est le choix le plus sûr. Pour désactiver votre compte Roblox, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage, puis ouvrez Paramètres.

2. Accédez à Confidentialité et restrictions de contenu.

3. Sélectionnez Données du compte, désactivation et suppression.

4. Cliquez sur Désactiver.

L’option de suppression se trouve sur la même page : veillez donc à cliquer sur Désactiver et non sur Supprimer. Votre compte reste masqué jusqu’à votre prochaine connexion.

Que faire avant de supprimer votre compte Roblox

Commencez par votre adresse e-mail. Le bouton Supprimer reste grisé tant que le compte ne possède pas d’adresse e-mail vérifiée. Si la vôtre ne l’est pas, cliquez sur Ajouter à côté de E-mail sur la page Données du compte, désactivation et suppression, puis confirmez l’adresse depuis l’e-mail envoyé par Roblox.

Téléchargez ensuite vos données si vous souhaitez en conserver une copie. Cliquez sur Demander les données du compte sur la même page. Roblox vous enverra une copie des informations conservées, notamment les détails du compte, l’historique des connexions et l’historique des paiements. Le lien arrive dans vos messages Roblox et par e-mail, et expire au bout de 7 jours : enregistrez donc le fichier avant de supprimer quoi que ce soit.

Résiliez vous-même tout abonnement actif, car la suppression du compte ne le fait pas à votre place. Roblox précise que les abonnements ne sont pas remboursables. Si vous vous êtes abonné via l’App Store ou Google Play, vous devez résilier l’abonnement depuis la plateforme concernée, car Roblox ne peut pas le faire. Notre guide sur la façon d’annuler votre abonnement Roblox Plus présente les procédures sur ordinateur, iOS et Android.

Dépensez vos Robux avant de partir. Roblox considère les paiements en Robux comme définitifs : tout solde restant sur le compte disparaîtra avec lui et ne sera pas remboursé.

Enfin, transférez tout ce que vous possédez. Si vous êtes propriétaire d’une communauté, transférez-la d’abord à quelqu’un d’autre, car Roblox indique qu’une communauté dont le propriétaire part sans effectuer de transfert se retrouve sans propriétaire. Les transferts de propriété sont irréversibles : choisissez donc soigneusement le nouveau propriétaire. Pour une expérience que vous avez créée, déplacez-la vers une communauté dans laquelle vous pouvez publier via Creator Hub avant de supprimer votre compte. Si vous utilisez Se connecter avec Roblox sur d’autres sites, vérifiez également ces services, car vous risquez d’en perdre l’accès une fois le compte supprimé.

Comment supprimer votre compte Roblox

Supprimer votre compte Roblox ne prend que quelques clics dans les paramètres. Les étapes sont les mêmes sur ordinateur et sur téléphone, à condition d'utiliser un navigateur. Suivez ces étapes pour supprimer définitivement votre compte :

1. Accédez au site officiel de Roblox

2. Log in et cliquez sur l’icône d’engrenage en haut à droite.

3. Ouvrez les paramètres.

4. Sélectionnez Confidentialité et restrictions de contenu dans le menu de gauche.

5. Cliquez sur Données du compte, désactivation et suppression.

6. Vérifiez que la ligne E-mail en haut affiche une adresse vérifiée.

7. Cliquez sur Supprimer à côté de Supprimer le compte.

8. Suivez les instructions de Roblox pour confirmer que le compte vous appartient.

Roblox vérifie votre identité avant de supprimer quoi que ce soit : attendez-vous donc à devoir confirmer vos informations à la dernière étape. Une fois la demande traitée, le compte est définitivement supprimé et ne peut pas être restauré. Si le bouton Supprimer est grisé, votre compte ne possède pas encore d'adresse e-mail vérifiée. Ajoutez-en une et confirmez-la d'abord : le bouton sera alors activé.

Comment supprimer un compte Roblox sans se connecter

Si vous ne pouvez pas vous connecter, le bouton Supprimer des paramètres ne vous est pas accessible. Dans ce cas, vous pouvez demander à Roblox de supprimer le compte via son formulaire d'assistance, accessible depuis n'importe quel navigateur sur ordinateur ou téléphone. Suivez ces étapes pour envoyer la demande.

1. Accédez au formulaire d'assistance Roblox.

2. Saisissez vos coordonnées, notamment votre nom d'utilisateur, votre prénom et l'adresse e-mail associée au compte.

3. Sélectionnez l'appareil que vous utilisez.

4. Sous Type d'aide, choisissez Demandes relatives à la confidentialité des données.

5. Sélectionnez Droit à l'oubli comme sous-catégorie.

6. Dans la zone de description, indiquez que vous souhaitez supprimer définitivement votre compte et incluez votre nom d'utilisateur ainsi que votre adresse e-mail.

7. Envoyez le formulaire.

Roblox vérifie toujours que le compte vous appartient. La plateforme peut donc vous contacter pour confirmer vos informations avant de poursuivre. Utilisez l’adresse e-mail associée au compte lorsque vous envoyez le formulaire, car cela permet à Roblox d’associer plus facilement la demande au bon compte. Les parents qui ne parviennent pas à accéder au compte de leur enfant peuvent utiliser le même formulaire, à condition d’indiquer le nom d’utilisateur de l’enfant et de pouvoir confirmer qu’ils sont bien son parent ou son tuteur légal.

Derniers mots

Supprimer un compte Roblox ne prend que quelques clics, mais le résultat est définitif. Vos Robux, vos objets et vos achats disparaissent avec lui, et Roblox ne rembourse aucun de ces éléments. Réglez vos abonnements, vos communautés et vos Robux restants avant de commencer. Si vous avez simplement besoin d’une pause, la désactivation est préférable, car il suffit de vous reconnecter pour restaurer le compte. Supprimez-le uniquement si vous êtes certain d’en avoir définitivement terminé avec Roblox.