Cómo obtener el chat de voz en Roblox (2026)

El chat de voz en Roblox está bloqueado tras una comprobación de edad, así que no hay un interruptor sencillo en los ajustes para activarlo. Debes tener al menos 13 años y confirmar tu edad con un selfie o un documento de identidad oficial para que aparezca la opción. Incluso después, el chat de voz solo funciona en juegos compatibles.

En este artículo, veremos qué necesitas antes de empezar, cuándo y por qué Roblox cambió las reglas, cómo completar la comprobación de edad, cómo conectarte dentro de un juego y qué hacer cuando no aparece el chat de voz.

Qué necesitas para el chat de voz de Roblox

Roblox ofrece chat de voz solo a usuarios de 13 años o más que hayan superado una comprobación de edad. Los jugadores menores de 13 años no pueden usarlo. La comprobación de edad utiliza una estimación de edad facial a partir de un selfie o la verificación de identidad con un documento oficial con foto. Verificar el número de teléfono ya no desbloquea el chat de voz, así que las guías antiguas que lo mencionan están desactualizadas. El chat de voz también está desactivado de forma predeterminada y solo funciona en experiencias donde el creador lo haya añadido. Tu región también importa, ya que Roblox indica que puede que el chat de voz no esté disponible en todas partes, incluso después de completar la comprobación de edad.

Cuándo y por qué Roblox cambió las reglas del chat de voz

Roblox anunció el cambio el 18 de noviembre de 2025, en una publicación de su foro para desarrolladores. Desde entonces, los usuarios debían completar una comprobación de edad para usar el chat, y la publicación menciona el chat de voz como una de las funciones a las que se aplica. El requisito se implementó por etapas. Primero pasó a ser obligatorio en Australia, Nueva Zelanda y los Países Bajos, y después llegó a todas las regiones donde el chat está disponible. La tabla siguiente muestra las fechas.

Roblox afirma que el objetivo es la seguridad. La comprobación de edad sitúa a los usuarios en grupos de edad para que el chat se mantenga principalmente entre personas de edades similares, lo que limita el contacto entre menores y adultos. La publicación para desarrolladores también indica que Australia fue el primer país debido al trabajo de Roblox con el organismo regulador eSafety del país. La misma publicación señala que los usuarios que no hayan completado la comprobación de edad no pueden usar el chat de voz. Por eso la opción permanece oculta hasta que completes la comprobación.

Cómo completar la comprobación de edad de Roblox

La comprobación de edad tarda unos minutos y se realiza dentro de la aplicación o el sitio web de Roblox. Sigue estos pasos para completarla.

1. Abre Roblox y ve a Ajustes.

2. Selecciona Información de la cuenta.

3. Busca Grupo de edad.

4. Selecciona Continuar con selfie o Continuar con documento de identidad.

5. Sigue las indicaciones y espera el resultado.

Roblox elimina las imágenes y el video de la estimación de edad facial justo después de procesarlos. Una vez completada la comprobación, Roblox te asigna uno de seis grupos de edad: menos de 9, de 9 a 12, de 13 a 15, de 16 a 17, de 18 a 20 y 21 o más. Tu grupo determina con quién puedes chatear. Si la selfie te asigna al grupo equivocado, Continuar con documento de identidad es la forma de corregirlo. La verificación de identidad solo está disponible para usuarios de 13 años o más.

Cómo activar el chat de voz en un juego

El chat de voz se conecta dentro del propio juego, no desde una configuración global. Cuando completes la comprobación de edad, sigue estos pasos.

1. Únete a una experiencia compatible con voz.

2. Selecciona el icono de los auriculares para conectarte.

3. Si no ves el icono, abre la configuración de la experiencia y activa el interruptor de Chat de voz.

4. Permite el acceso al micrófono si tu dispositivo te lo solicita.

En PlayStation, te unes al chat de voz desde la configuración de la experiencia. En Xbox, puedes activar el Chat de voz en la configuración de la experiencia o usar el icono de los auriculares.

Cómo comprobar si un juego admite chat de voz

Los creadores deciden si su juego tiene voz, por lo que muchas experiencias no la ofrecen. La página de descripción de cada experiencia indica si admite chat de voz. Compruébalo antes de dedicar tiempo a solucionar problemas de tu cuenta. Si el juego no admite voz, ninguna configuración de tu parte cambiará eso.

Por qué no aparece el chat de voz

La mayoría de los problemas del chat de voz se deben a una comprobación de edad sin terminar o a un juego sin voz. La tabla siguiente enumera las causas habituales y qué hacer en cada caso.

Si todo lo anterior está correcto y el icono sigue sin aparecer, reinicia Roblox y vuelve a consultar la Información de la cuenta. Una región sin compatibilidad con voz es la única causa que no puedes cambiar por tu cuenta.

Palabras finales

Obtener el chat de voz en Roblox depende de dos cosas: completar la verificación de edad con 13 años o más y usar un juego compatible con voz. Cuando ambas se cumplen, solo necesitas el icono de los auriculares para conectarte. Si no consigues que funcione, comprueba primero el grupo de edad en la Información de la cuenta, ya que una verificación sin terminar o un grupo de edad incorrecto bloquea la voz más a menudo que cualquier otra cosa.