Как удалить аккаунт Roblox (2026)

Удаление приложения Roblox не удаляет ваш аккаунт. Ваше имя пользователя, друзья, Robux и покупки останутся на месте, а любой, у кого есть ваши данные для входа, по-прежнему сможет войти. Игроки покидают Roblox по разным причинам. Кто-то хочет сделать перерыв, кого-то беспокоят конфиденциальность или экранное время, а кто-то просто хочет начать заново с чистого аккаунта. Родители также сталкиваются с этим, когда им нужно закрыть аккаунт, принадлежащий ребёнку.

Roblox разделяет деактивацию и удаление — это две разные процедуры, которые легко перепутать. Перед дальнейшими действиями также нужно разобраться с активными подписками и оставшимися Robux. В этой статье мы разберём, чем отличаются деактивация и удаление аккаунта Roblox, что нужно сделать перед удалением и как удалить аккаунт, в том числе если вы не можете войти.

Можно ли удалить аккаунт Roblox?

Да, аккаунт Roblox можно удалить. Roblox разрешает это, и любой игрок может запросить удаление своего аккаунта и персональных данных. Удаление происходит не мгновенно. Сначала Roblox рассматривает и обрабатывает запрос, а перед его выполнением компания может попросить подтвердить, что аккаунт принадлежит вам.

Roblox считает результат окончательным: после выполнения запроса аккаунт и всё, что с ним связано, исчезают навсегда. Родители и опекуны также могут попросить Roblox удалить аккаунт ребёнка. Процедура та же, но перед обработкой запроса Roblox может попросить подтвердить, что вы являетесь родителем или опекуном.

Деактивация или удаление аккаунта Roblox

Деактивация отключает аккаунт и скрывает ваш профиль от других игроков. Ваши предметы, Robux и прогресс остаются в аккаунте, поэтому ничего не теряется. Предметы, выставленные вами на Marketplace, могут по-прежнему быть видны другим. Чтобы вернуть аккаунт, просто войдите в него в любое время.

Удаление навсегда убирает аккаунт. Вместе с ним исчезнут Robux, предметы и покупки, а Roblox не вернёт за них деньги. После обработки запроса отменить удаление невозможно.

Если вам нужен лишь перерыв, безопаснее выбрать деактивацию. Чтобы деактивировать аккаунт Roblox, выполните следующие действия:

1. Нажмите значок шестерёнки и откройте «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и ограничения контента».

3. Выберите «Данные аккаунта, деактивация и удаление».

4. Нажмите «Деактивировать».

Опция удаления находится на той же странице, поэтому убедитесь, что нажимаете «Деактивировать», а не «Удалить». Аккаунт останется скрытым, пока вы снова не войдёте.

Что сделать перед удалением аккаунта Roblox

Начните с электронной почты. Кнопка «Удалить» остаётся неактивной, пока у аккаунта нет подтверждённого адреса электронной почты. Если ваш адрес не подтверждён, нажмите «Добавить» рядом с пунктом «Электронная почта» на странице «Данные аккаунта, деактивация и удаление», затем подтвердите адрес в письме от Roblox.

Затем скачайте свои данные, если хотите сохранить их копию. Нажмите «Запросить данные аккаунта» на той же странице, и Roblox отправит вам копию хранящейся у него информации, включая данные аккаунта, историю входов и историю платежей. Ссылка появится в сообщениях Roblox и на вашей электронной почте и будет действительна 7 дней, поэтому сохраните файл до удаления аккаунта.

Отмените все активные подписки самостоятельно, поскольку удаление аккаунта не отменяет их автоматически. Roblox сообщает, что членство не подлежит возврату, а если вы оформили подписку через App Store или Google Play, отменить её нужно там, поскольку Roblox не может сделать это за вас. В нашем руководстве о том, как отменить подписку Roblox Plus, описаны способы для компьютера, iOS и Android.

Потратьте Robux до удаления аккаунта. Roblox считает платежи за Robux окончательными, поэтому оставшийся на аккаунте баланс исчезнет вместе с ним и не будет возвращён.

Наконец, передайте всё, чем владеете. Если вы владеете сообществом, сначала передайте его другому пользователю: Roblox сообщает, что после ухода владельца без передачи сообщество остаётся без владельца. Передачу прав нельзя отменить, поэтому внимательно выбирайте нового владельца. Если вы создали игру, переместите её в сообщество, где сможете публиковать её через Creator Hub, до удаления аккаунта. Если вы используете Sign in with Roblox на других сайтах, проверьте и их, поскольку после удаления аккаунта вы можете потерять к ним доступ.

Как удалить аккаунт Roblox

Удаление аккаунта Roblox занимает всего несколько кликов в настройках. Шаги одинаковы на компьютере и телефоне, если вы используете браузер. Выполните следующие действия, чтобы навсегда удалить аккаунт:

1. Перейдите на официальный сайт Roblox

2. Выполните вход через Log и нажмите значок шестерёнки в правом верхнем углу.

3. Откройте настройки.

4. В левом меню выберите «Конфиденциальность и ограничения контента».

5. Нажмите «Данные аккаунта, деактивация и удаление».

6. Убедитесь, что в строке «Электронная почта» вверху указан подтверждённый адрес.

7. Нажмите «Удалить» рядом с пунктом «Удалить аккаунт».

8. Следуйте инструкциям Roblox, чтобы подтвердить, что аккаунт принадлежит вам.

Roblox проверяет вашу личность перед удалением данных, поэтому на последнем шаге вам потребуется подтвердить свои данные. После обработки запроса аккаунт будет удалён навсегда, и восстановить его нельзя. Если кнопка «Удалить» неактивна, значит, у аккаунта ещё нет подтверждённого адреса электронной почты. Сначала добавьте и подтвердите его — после этого кнопка станет активной.

Как удалить аккаунт Roblox без входа

Если вы не можете войти, кнопка «Удалить» в настройках вам недоступна. В таком случае можно попросить Roblox удалить аккаунт через форму поддержки, которая работает в любом браузере на компьютере или телефоне. Выполните следующие действия, чтобы отправить запрос.

1. Перейдите к форме поддержки Roblox.

2. Укажите контактные данные, включая имя пользователя, имя и адрес электронной почты, связанный с аккаунтом.

3. Выберите используемое устройство.

4. В разделе «Тип помощи» выберите «Запросы о конфиденциальности данных».

5. В качестве подкатегории выберите «Право на забвение».

6. В поле описания укажите, что хотите навсегда удалить аккаунт, и добавьте имя пользователя и адрес электронной почты.

7. Отправьте форму.

Roblox по-прежнему проверяет, принадлежит ли аккаунт вам, поэтому перед продолжением может связаться с вами, чтобы подтвердить ваши данные. При отправке формы используйте электронную почту, привязанную к аккаунту: так Roblox будет проще сопоставить запрос с нужным аккаунтом. Родители, которые не могут войти в аккаунт ребёнка, могут использовать ту же форму, если укажут имя пользователя ребёнка и будут готовы подтвердить, что являются его родителем или опекуном.

Заключение

Удаление аккаунта Roblox занимает всего несколько кликов, но результат необратим. Вместе с аккаунтом исчезнут Robux, предметы и покупки, а Roblox не вернёт за них деньги. До начала отмените подписки, разберитесь с сообществами и потратьте оставшиеся Robux. Если вам просто нужен перерыв, лучше деактивировать аккаунт: после повторного входа он восстановится. Удаляйте его только тогда, когда точно уверены, что навсегда закончили с Roblox.