Atualização do chat do Roblox e a nova verificação de idade (2026)

A atualização do chat do Roblox significa que tem de concluir uma verificação de idade antes de poder utilizar qualquer funcionalidade de chat. A Roblox anunciou-a a 18 de novembro de 2025 e começou a implementá-la mundialmente a 7 de janeiro de 2026. Depois de passar a verificação, só pode conversar com utilizadores do seu próprio grupo etário e dos grupos imediatamente adjacentes.

A Roblox afirma que o objetivo é limitar o chat entre adultos e crianças com menos de 16 anos. Neste artigo, explicamos quando ocorreu a atualização, como funciona a verificação de idade, que grupos etários podem conversar, como funcionam as Ligações de Confiança e o que a Roblox adicionou ao chat desde o lançamento.

Quando ocorreu a atualização do chat da Roblox

A Roblox anunciou a alteração no seu fórum de programadores a 18 de novembro de 2025 e disponibilizou voluntariamente as verificações de idade a todos os utilizadores. O requisito chegou depois por fases, e a tabela abaixo mostra as datas.

A Roblox afirmou que os avisos mundiais iriam chegar a todas as regiões com chat durante a semana seguinte. Cerca de um mês depois, comunicou que 45% dos seus 144 milhões de utilizadores ativos diários tinham concluído uma verificação de idade.

O requisito aplica-se a todos os tipos de chat, incluindo o chat de Experiência, de Grupo, Direto e de Voz. Os utilizadores que ainda não concluíram a verificação podem continuar a jogar, mas a janela de chat mostra apenas mensagens do sistema e um botão Desbloquear chat. Podem concluir a verificação sem sair do jogo.

Como funciona a verificação de idade da Roblox

A Roblox utiliza a Estimativa de Idade Facial, que usa a câmara do seu dispositivo para estimar a sua idade. Um fornecedor chamado Persona processa as imagens e os vídeos, e a Roblox afirma que estes são eliminados imediatamente depois. Também pode confirmar a sua idade através da verificação de identidade.

Depois de concluída a verificação, a Roblox coloca-o num de seis grupos etários: menos de 9 anos, 9 a 12, 13 a 15, 16 a 17, 18 a 20 e 21 ou mais. A Roblox afirma que os seus modelos de estimativa de idade tiveram um erro médio de 1,4 anos para utilizadores com menos de 18 anos nos testes realizados pelo Age Check Certification Scheme no Reino Unido.

Se o resultado estiver errado, pode recorrer através da verificação de identidade, ou um progenitor associado pode atualizar a idade de uma criança nos Controlos parentais. A Roblox também adicionou uma opção única para utilizadores com 18 anos ou mais repetirem a verificação, e os pais têm uma oportunidade para corrigir a idade da criança.

A Roblox também compara o seu comportamento com o do seu grupo etário. Se detetar uma discrepância, pode pedir-lhe que conclua outra verificação de idade.

Que grupos etários podem conversar entre si

Por predefinição, os utilizadores podem conversar com o seu próprio grupo etário e com os grupos imediatamente acima e abaixo. Por exemplo, os utilizadores com idades entre os 9 e os 12 anos podem conversar com o grupo com menos de 9 anos, com o seu próprio grupo e com o grupo dos 13 aos 15 anos. A tabela abaixo aplica essa regra a todos os grupos.

Esta configuração foi concebida para impedir que utilizadores com menos de 16 anos conversem com adultos. Se dois utilizadores não puderem conversar devido aos seus grupos etários, nenhum deles verá as mensagens do outro. A Roblox também salienta que os grupos etários podem variar consoante a região e o produto.

Conversar entre Grupos Etários com Contactos de Confiança

Os utilizadores com a idade verificada e 13 anos ou mais podem adicionar pessoas que conhecem como Contactos de Confiança, o que lhes permite conversar independentemente do grupo etário. Entretanto, a Roblox mudou o nome da funcionalidade para Amigos de Confiança, pelo que ambos os nomes se referem à mesma coisa.

Ambas as pessoas têm de ter a idade verificada, e os utilizadores podem adicionar-se mutuamente importando contactos telefónicos ou lendo um código QR em direto. A Roblox também disponibiliza ligações de convite quando aplicável, e os utilizadores com menos de 13 anos podem adicionar Amigos de Confiança com a aprovação de um dos pais. O nosso guia sobre como adicionar Amigos de Confiança na Roblox explica cada método.

A Roblox afirma que nunca permitiu a partilha de imagens no chat. Também utiliza sistemas concebidos para bloquear tentativas de partilha de informações pessoais entre utilizadores que não sejam Contactos de Confiança.

Como a atualização afeta o chat de voz, os pais e os links sociais

O chat de voz segue a mesma regra. Precisas de ter concluído a verificação de idade e de ter 13 anos ou mais, e o nosso guia sobre como obter o chat de voz no Roblox mostra como te ligares dentro de um jogo. Os pais podem consultar o estado da verificação de idade do filho e atualizar a data de nascimento através dos Controlos parentais do Roblox.

O chat também está desativado por predefinição para utilizadores com menos de 9 anos, a menos que um dos pais dê consentimento após uma verificação de idade. O Roblox associou igualmente os links das redes sociais nos perfis dos utilizadores às mesmas regras de idade. Só podes ver links de utilizadores do teu próprio grupo etário e de grupos etários semelhantes.

O que o Roblox adicionou ao chat desde o lançamento

Em fevereiro de 2026, o Roblox anunciou que adicionaria indicadores de atividade ao Chat da Experiência, para que os utilizadores pudessem ver conversas ativas em todos os grupos etários. Mais tarde, lançou os Resumos do Chat, que permitem acompanhar conversas entre grupos etários, juntamente com o chat entre servidores.

A 21 de outubro de 2026, o Roblox anunciou uma atualização separada em que o Roblox entrega e apresenta as mensagens de chat, tal como já acontece com o chat de voz. Os jogos que utilizam o chat predefinido do Roblox sem personalizações não deverão notar qualquer alteração.

O Roblox afirma que a atualização se torna a predefinição para todos os jogos em fevereiro de 2027 e será obrigatória para o chat personalizado em maio de 2027. Os criadores que desenvolveram os seus próprios sistemas de chat têm de mudar para as ferramentas de chat nativas do Roblox antes dessa data.

Palavras finais

A atualização do chat do Roblox associa todas as funcionalidades de chat a uma verificação de idade, e o teu grupo etário determina com quem podes falar. Os utilizadores que ignorem a verificação podem continuar a jogar, mas não podem conversar até a concluírem.

Se quiseres falar com alguém fora do teu grupo etário, os Amigos de confiança são a solução criada pelo Roblox para utilizadores com 13 anos ou mais. Se o teu grupo etário parecer incorreto, a verificação de identidade ou a correção feita por um dos pais nos Controlos parentais resolve o problema.